شکایات، انتقادات و پیشنهادات
ثبت شکایات، انتقادات و پیشنهادات
در پالادیوم شاپ، رضایت مشتریان مهمترین اولویت ماست. ما همواره تلاش میکنیم بهترین خدمات را ارائه دهیم، اما اگر در هر مرحله از خرید، ارسال، پشتیبانی یا کیفیت خدمات با مشکلی مواجه شدید، خوشحال میشویم آن را با ما در میان بگذارید.
تمامی شکایات، انتقادات و پیشنهادات شما با دقت بررسی شده و در کوتاهترین زمان ممکن توسط واحد پشتیبانی پیگیری خواهد شد.
چگونه شکایت خود را ثبت کنیم؟
لطفاً هنگام ثبت درخواست، اطلاعات زیر را وارد کنید تا فرآیند رسیدگی سریعتر انجام شود:
• نام و نام خانوادگی
• شماره تماس
• شماره سفارش (در صورت وجود)
• موضوع شکایت
• شرح کامل مشکل
• تصاویر یا مدارک مرتبط (در صورت نیاز)
نحوه رسیدگی
پس از ثبت درخواست، کارشناسان پالادیوم شاپ آن را بررسی کرده و حداکثر ظرف ۴۸ ساعت کاری نتیجه را از طریق تماس تلفنی، پیامک یا ایمیل به اطلاع شما خواهند رساند.
در صورت نیاز به بررسی بیشتر، زمان دقیق رسیدگی به شما اعلام خواهد شد.
## راههای ارتباطی
📞 تلفن پشتیبانی: [09906554717]
📱 واتساپ: [09906554717]
📧 ایمیل: [palladiumishopir@gmail.com]
پیشنهادات شما
اگر ایده یا پیشنهادی برای بهبود خدمات پالادیوم شاپ دارید، خوشحال میشویم آن را با ما در میان بگذارید. نظرات ارزشمند شما به ما کمک میکند خدمات بهتری ارائه دهیم.
از اینکه با ثبت نظرات و پیشنهادات خود، ما را در بهبود کیفیت خدمات یاری میکنید، صمیمانه سپاسگزاریم.